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Bitte fügen Sie Ihrer E-Mail die Bestellnummer bei, sollten Sie bezüglich einer Bestellung eine Anfrage haben.
Um eine eventuelle Reklamation bearbeiten zu können, möchten wir Sie bitten, uns folgendes zu übermitteln:
(öffnen Sie dabei die Produkte nach eigenem Bedarf, nach und nach)
- Bild der defekten Produkte (alle geöffneten Dosen auf einem Foto, wenn bereits mehrere vorhanden)
- Foto der Dosenrückseite (eine reicht)
- Finale Anzahl der defekten/fehlerhaften Produkte
Wir sind Montag bis Freitag von 9:00 bis 16:00 Uhr für Sie telefonisch erreichbar.
Außer donnerstags, dann sind wir ab 10:00 Uhr für SIe da.
Mittagspause ist von 12:00 bis 13:00 Uhr.
Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!
Bitte kontaktiere uns unter:
Email: hallo@snusmarkt.ch